1. 基本方針
Xyrpixnyr Studio（以下「当スタジオ」といいます）は、当ウェブサイト（https://xyrpixnyr.pro/、以下「本サイト」といいます）において提供するマルチメディア制作・コンサルティング等の各種サービス（以下「本サービス」といいます）におけるお客様の個人情報の重要性を認識し、日本の「個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、その後の改正を含む、以下「個人情報保護法」といいます）」および関係官庁のガイドラインを遵守し、適法かつ適正に個人情報を取り扱います。
2. 運営者情報（個人情報取扱事業者）
本サイトおよび本サービスにおける個人情報取扱事業者の情報は以下のとおりです。
- 名称 / 屋号: Xyrpixnyr Studio（キシピクスニア スタジオ）
- 運営主体: xyrpixnyr.pro 運営事務局（オンライン制作事業者）
- 連絡先メールアドレス: [email protected]
3. 取得する個人情報の項目
当スタジオは、本サイトのお問い合わせフォーム、お見積り依頼、およびメール等によるやり取りを通じ、適法かつ公正な手段によって以下の個人情報を取得いたします。
- 基本識別情報: 氏名（姓・名）
- 連絡先情報: 電子メールアドレス、電話番号
- お問い合わせ関連情報: 会社名・屋号、希望制作分野、ご予算感、ご相談内容、メッセージ本文
- 技術的識別情報: IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時、Cookie等による利用履歴（必要最低限のセッション管理用）
4. 個人情報の利用目的
当スタジオは、取得した個人情報を以下の目的の範囲内でのみ利用し、ご本人の事前の同意なく目的外での利用は行いません。
- 本サービスに関するお問い合わせ・お見積り依頼・制作相談に対する回答および資料送付のため
- 制作プロジェクトの受託、要件定義、進捗連絡、打ち合わせ、納品および請求業務の遂行のため
- サービスの改善、新技術・新サービスの品質向上および企画開発のため
- 利用規約違反や不正行為の防止、本サイトの安全な運用の維持のため
- 法令または行政機関の要請に基づく義務の履行のため
5. 個人データの第三者提供について
当スタジオは、次の場合を除き、取得した個人データを事前にお客様の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく開示要請がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. 業務委託先および外部プロセッサーへの委託
当スタジオは、お問い合わせフォームの送信処理およびメール配信を円滑に行うため、以下の外部サービスプロバイダーに一部業務を委託しています。
- Web3Forms（Form Submission Processor）: お問い合わせフォームからの送信データを安全に暗号化（HTTPS）して当スタジオのメールアドレスへ転送するサービスです。Web3Formsはデータ転送の目的でのみ処理を行います。
委託にあたっては、委託先における安全管理措置状況を確認し、必要に応じた監督を行います。
7. 安全管理措置
当スタジオは、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり適切な技術的・組織的安全管理措置を講じています。
- 通信の暗号化: 本サイト全体においてSSL/TLS暗号化通信を適用し、通信経路上の情報漏えいを防止しています。
- アクセス制御: 個人データを取り扱う端末およびアカウントに対する強固なパスワード設定、二要素認証の導入、アクセス権限者の限定を実施しています。
- 保管期間と廃棄: 利用目的を達成した個人情報は、関連法令の保管義務期間が経過した後、復元不可能な方法で安全に消去または破棄します。
8. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、当スタジオが保有するご自身の個人データについて、個人情報保護法に基づき、開示、訂正・追加・削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。請求をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。
9. 本方針の改定
当スタジオは、関連法令の制定・改定やサービス内容の変更等に応じて、本方針を適宜見直し、改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
当スタジオの個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情、および保有個人データの開示等のご請求は、以下の窓口までお申し出ください。